En tant que personne qui sollicite des fonds auprès de donateurs, il est crucial de savoir comment vos fonds sont générés, qui sont vos donateurs, ce qui les pousse à donner, ce qu’ils pensent de votre projet, etc. Les donateurs sont la partie la plus importante de tout programme de collecte de fonds. Avec eux, vous pouvez envisager la croissance et les fonds pour votre projet. Maintenant, il existe de nombreuses métriques de donateurs impliquées dans la collecte de fonds. Nous mettrons en évidence les principales pour vous aider à gérer vos dons et à mener un programme de collecte de fonds réussi.

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Qu’est-ce Que les Métriques de Donateurs ?

Les métriques de donateurs concernent tous vos donateurs et permettent de mieux les connaître sur différents aspects, tels que leurs caractéristiques démographiques, leurs réponses aux enquêtes sur les donateurs, leur fidélisation et bien d’autres choses encore, qui peuvent avoir un impact direct ou indirect sur vos pratiques de collecte de fonds. Plus largement, il s’agit de comprendre ce qui génère vos fonds et ce qui les diminue.

9 Métriques Essentielles des Donateurs que Vous Devez Connaître

Voici votre liste de métriques des donateurs que vous devez connaître pour évaluer le fonctionnement de vos pratiques de collecte de fonds :

1. Acquisition de Donateurs

L’acquisition de donateurs fait référence à l’obtention de nouveaux donateurs. Tenez un registre de votre taux d’acquisition de donateurs, car cela compte énormément. Cela vous permet de savoir si votre collecte de fonds fonctionne bien. Un taux élevé d’acquisition de donateurs est un signe de bonne performance. Mais s’il montre des résultats opposés, cette partie nécessite certainement une action et une attention particulières. Accueillir de nouveaux donateurs est d’une grande aide pour vos efforts de collecte de fonds.

2. Taille Moyenne du Don

La taille moyenne du don fait référence au montant de don que vous recevez de vos donateurs sur une période ou lors d’un événement spécifique. Cela vous aide à déterminer si vos fonds augmentent, diminuent ou restent constants. Vous pouvez utiliser cette métrique des donateurs pour améliorer votre équipe de collecte de fonds, en identifiant les domaines où vous devez fournir plus d’efforts et en vous aidant à augmenter la taille moyenne de vos dons en améliorant les facteurs nécessaires.

3. Démographie des Donateurs

Pour mieux connaître vos donateurs, essayez de personnaliser à un certain niveau, comme connaître leur lieu de résidence, leur profession, leur âge, leur sexe, etc. Cela vous permettra de connaître votre public le plus ou le moins payant et intéressé dans le secteur. Cela vous aidera à comprendre la vie de vos donateurs et d’où provient la principale source de vos dons. Il s’agit sans aucun doute d’une remarquable métrique des donateurs à considérer lors de la collecte de fonds sur une plateforme en ligne.

4. Rétention des Donateurs

Il y a une fine ligne entre l’acquisition de donateurs et la rétention des donateurs. L’acquisition de donateurs consiste à obtenir de nouveaux donateurs potentiels, tandis que la rétention des donateurs décrit le nombre de donateurs qui continuent de donner ou d’ajouter des fonds à votre projet. Cela vous informe sur le nombre de donateurs que votre organisation conserve chaque année. Ici, vous devez maintenir votre taux de rétention aussi élevé que possible pour collecter des fonds efficacement et obtenir des résultats fructueux.

5. Réponses aux Enquêtes des Donateurs

Tenir une enquête pour savoir ce qui se passe dans la tête de vos donateurs est bénéfique. Cela renforce les relations cordiales entre le donneur et le receveur. Grâce aux réponses aux enquêtes des donateurs, vous pouvez demander l’opinion de vos donateurs, leurs perspectives individuelles, des commentaires positifs ou négatifs, etc. Les réponses honnêtes des donateurs vous fourniront une liste des domaines sur lesquels vous devez travailler davantage et comment vous devez rattraper votre retard. Les enquêtes régulières et opportunes sont d’une grande aide pour connaître précisément vos donateurs et leurs pensées.

6. Donateurs Réactivés

Les donateurs réactivés sont ceux qui donnaient autrefois mais qui ont ensuite arrêté abruptement, puis qui ont de nouveau rejoint votre campagne. Si vous remarquez un plus grand nombre de donateurs réactivés, alors félicitations, vous êtes sur la bonne voie. Cela signifie que les gens trouvent réellement de la valeur à donner à votre projet. C’est sans aucun doute un point essentiel à suivre de temps en temps. Essayez toujours de maintenir vos donateurs activés et de comprendre leur valeur.

7. Donateurs Améliorés

Maintenant, c’est aussi un composant important à souligner. Les donateurs améliorés vous informent de leur statut amélioré, que ce soit financièrement, économiquement ou socialement. Cela vous permet également de savoir quels sont les nouveaux donateurs et leur participation au programme de collecte de fonds qui sont prêts à payer pour votre projet. Tenir un registre sain de vos donateurs ou de votre public est entièrement opérationnel et contribue à pousser vos fonds à des niveaux supérieurs et à accroître les avantages.

8. Gains/Pertes de Donateurs

Les gains et les pertes de donateurs ont un impact direct sur vos fonds. C’est une règle évidente: plus le nombre de donateurs est grand, plus les gains sont importants. Plus vous gagnez de donateurs, plus vous recevez de fonds. Si vous perdez vos donateurs, vos fonds diminueront automatiquement. Vous devez donc tenir compte des gains et des pertes de vos donateurs, et il est préférable de vérifier après une certaine période de temps. Cette caractéristique vous aidera à évaluer la performance ou l’efficacité de votre travail.

9. Donateurs en Souffrance

Les donateurs en souffrance ralentissent l’engagement et le financement de votre projet. Le taux de donateurs en souffrance vous indique le nombre de donateurs qui n’ont pas été conservés pendant un an. Cela indique clairement une mauvaise et inefficace performance, qui doit être traitée dès que possible. Ici, vous devriez réévaluer vos fonctions et vos efforts pour rétablir la perte. Il s’agit d’une des métriques des donateurs importantes à considérer pour maximiser les résultats.

En Conclusion !

Les métriques des donateurs sont une méthode pour établir une connexion durable et solide avec vos donateurs. Vous devez toujours connaître ces métriques de base des donateurs pour rester à jour dans certains domaines. L’analyse et le travail sur les métriques des donateurs boostent positivement vos performances et vos résultats.

Une plateforme idéale pour la collecte de fonds et l’utilisation de toutes les principales métriques des donateurs peuvent ensemble aboutir à des pratiques de collecte de fonds très réussies. Donc, si vous voulez faire croître vos dons de manière illimitée et acquérir de la stabilité dans vos efforts de collecte de fonds, nous vous recommandons vivement de prendre les mesures nécessaires concernant les métriques des donateurs et de choisir une plateforme en ligne idéale comme WhyDonate. Commencez dès maintenant !

FAQ’s:

1. C’est Quoi le Donateur ?

Le donateur est une personne ou une entité qui donne volontairement de l’argent, des biens ou des services à une cause ou à une organisation.

2. Quelle est la Différence Entre Donateur et Donataire ?

La différence entre donateur et donataire réside dans leur rôle dans la transaction : le donateur est celui qui fait le don, tandis que le donataire est celui qui reçoit le don.

3. Qu’est-ce Qu’un Don en Droit ?

Un don en droit est un transfert volontaire de biens, d’argent ou de droits sans contrepartie, souvent motivé par des considérations philanthropiques ou familiales.

4. Quel est le Plus Grand Donateur du Monde ?

Le plus grand donateur du monde est difficile à déterminer de manière absolue en raison des différents critères de mesure, mais des personnalités comme Bill Gates, Warren Buffett et d’autres milliardaires sont souvent cités pour leurs contributions importantes.

5. Qui est le Plus Gros Donateur ?

En termes de philanthropie, des personnes comme Bill Gates et Warren Buffett sont souvent considérées comme parmi les plus gros donateurs en raison de leurs contributions massives à des causes mondiales et de leur engagement envers la philanthropie.

Pour s'infos: https://whydonate.com/fr/blog/metriques-de-donateurs/

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