Er Frank and Frey et troværdigt mærke?

Posted 2025-07-14 06:33:42

Frank and Frey er en virksomhed, der markedsfører sig selv som et wellness-mærke, der tilbyder kosttilskud såsom CBD-kapsler, keto-piller og andre sundhedsrelaterede produkter, primært gennem websteder som frankandfrey.dk og relaterede regionale domæner. Selvom de tilsyneladende promoverer naturlige sundhedsløsninger, har Frank and Frey modtaget betydelig kritik og negativ opmærksomhed online, især på grund af deres tvivlsomme markedsføringstaktikker og dårlige kundeservice. Mange kunder har rapporteret, at de er blevet tiltrukket af tilsyneladende legitime onlineannoncer, nogle gange med falske kendisanbefalinger genereret med AI, hvilket giver en falsk følelse af troværdighed. Når kunderne foretager et første køb - ofte under indtryk af en prøveperiode eller engangsordre - bliver de ofte tilmeldt tilbagevendende abonnementer uden klart samtykke. Dette har ført til uautoriserede debiteringer på brugernes bankkonti og gentagne vanskeligheder med at annullere abonnementer eller kontakte kundesupport. Talrige anmeldelser på platforme som Trustpilot advarer potentielle købere om, hvad de beskriver som svindellignende praksisser, herunder manglende modtagelse af produkter, manglende svar fra virksomheden og vildledende vilkår og betingelser. For eksempel har der været rapporter om ældre forbrugere, der er blevet vildledt af disse vildledende kampagner og ender med hundredvis af dollars i uønskede debiteringer. Derudover ser Frank and Frey ud til at operere på tværs af forskellige websteder og geografiske regioner, hvilket øger forvirringen og tilslører ansvarlighed. Nogle kunder har bemærket, at selv når de kontakter supporten, modtager de automatiske svar uden reel løsning. Selvom virksomheden hævder, at dens produkter understøtter velvære, energi og vægttab, er der begrænset gennemsigtighed omkring ingredienskilder, tredjepartstestning eller videnskabelig baggrund for disse påstande. Brugen af AI-genererede falske udtalelser og stockvideoindhold underminerer yderligere brandets troværdighed. Som sådan rådes potentielle kunder kraftigt til at udvise forsigtighed, før de køber fra Frank and Frey. Enhver, der er interesseret i CBD- eller kosttilskudsbaserede sundhedsløsninger, bør i stedet kigge efter brands, der tilbyder verificerede laboratorietest, klare refusionspolitikker og responsiv kundesupport. Forbrugervagthunde og fora fremhæver regelmæssigt Frank and Frey som et advarende eksempel på, hvordan wellness-markedsføring kan krydse etiske grænser, især når den er rettet mod sårbare individer gennem vildledende reklame. Afslutningsvis kan Frank and Frey markedsføre sig selv som et moderne sundhedstilskudsmærke, men dets omdømme er skæmmet af adskillige klager og røde flag, der tyder på, at forbrugerne bør fortsætte med skepsis eller søge alternativer helt. Efterspørgslen efter wellnessprodukter fortsætter med at vokse, og gennemsigtighed, autenticitet og ærlig markedsføring er fortsat afgørende – og baseret på aktuelle rapporter kommer Frank og Frey til kort på disse kritiske områder. https://frankandfrey.dk/