تكامل CRM مع ERP: خطوة استراتيجية لتحسين الأداء المؤسسي

added blog Other

2025-05-22 13:18:42 -

تسعى المؤسسات والشركات في مختلف القطاعات إلى تحسين تجربة العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، حيث أصبح الاحتفاظ بالعملاء الحاليين لا يقل أهمية عن جذب عملاء جدد. من هنا، يبرز دور برنامج إدارة علاقات العملاء CRM كأداة رئيسية لتنظيم وتحليل التفاعلات مع العملاء، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وزيادة رضا العملاء. كيف يسهم برنامج إدارة علاقات العملاء في تحسين التواصل مع العملاء؟ يعد...

0 Comments 0 Shares 11 Views 0 Reviews