Der Cloud IT Service Management (ITSM)-Markt bezieht sich auf die Einführung von Cloud-basierten Lösungen zur Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services. Cloud-ITSM-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, IT-Vorgänge wie Vorfallmanagement, Problemlösung, Serviceanfragen und IT-Asset-Management über skalierbare, flexible Cloud-Plattformen effizient abzuwickeln....