Existem várias situações que levariam um cliente a desistir do seu voo, uma delas pode ser casos de doença, problemas familiares, plano de viagem alterado, morte de um ente querido e entre outros motivos que poderão aparecer. Pois para isso a Delta teve a necessidade de criar formas flexíveis de como o cliente pode gerenciar a sua viagem e a fim de cancelar o seu voo.
O passageiro tem como cancelar voo Delta através de vários meios na qual a companhia disponibiliza no seu site oficial, tais como por exemplo:
Online:
Se tu compraste a tua passagem aérea a partir dos canais da Delta Airlines e se por acaso já não queres viajar por situações pessoais, tu tens a chance de desisitir do seu voo, ao solicitares o cancelamento do seu voo, basta tu visitiares o site oficial da Delta e seguir alguns passos na qual iremos mencionar abaixo:
· Acessa o site oficial da Delta Airlines https://www.delta.com/
· Navegue até a parte superior do site e clique na opção minhas viagens
· Insira o código de reserva e o sobrenome para achar a sua reserva
· Selecione o seu voo após achares e clique em cancelar
· Confirme o cancelamento do voo
· Depois solicite pelo reembolso
A partir de uma chamada telefónica:
Se o passageiro estiver localizado no Brasil e deseja cancelar o seu voo, este poderá ligar para a Delta Airlines Brasil telefone 0800 056 2599 a fim de falar com um representante da companhia e solicitar a ele que possa cancelar a sua passagem aérea, basta partilhar as informações da sua passagem aérea.
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