Сервис в полиграфии: курьер, менеджер и контроль качества как единая производственная система
В полиграфическом производстве принято оценивать качество по соответствию цветопередачи, точности резки и отсутствию брака на оттиске. Опыт работы с сотнями типографий показывает: заказчик редко отличает офсет от цифры, но всегда помнит, ответил ли менеджер в воскресенье и приехал ли курьер в обозначенное окно. Сервис перестал быть мягкой надстройкой над производством — сегодня это такая...
0 Comments 0 Shares 376 Views 0 Reviews
Sponsored