Сервис в полиграфии: курьер, менеджер и контроль качества как единая производственная система
В полиграфическом производстве принято оценивать качество по соответствию цветопередачи, точности резки и отсутствию брака на оттиске. Опыт работы с сотнями типографий показывает: заказчик редко отличает офсет от цифры, но всегда помнит, ответил ли менеджер в воскресенье и приехал ли курьер в обозначенное окно. Сервис перестал быть мягкой надстройкой над производством — сегодня это такая...
0 Commenti 0 condivisioni 385 Views 0 Anteprima
Sponsorizzato